Wilt u uw aankoop ruilen of retourneren? Wij helpen u graag! Ruilen of retourneren kan gratis tot 30 dagen na de leveringsdatum, mits de schoenen in volledige nieuwstaat zijn.

Het volledige retourproces is gratis, er zijn geen retourkosten.

Ruilen of retourneren kan snel en eenvoudig door onderstaande stappen te volgen:

1. Stuur ons een e-mail op info@shraks.nl waarna wij u zullen voorzien van de retourinstructies. 

2. U ontvangt van ons een retourlabel.

3. Lever uw pakket binnen 30 dagen na ontvangst in bij de vervoerder van uw keuze. 

4. Nadat wij uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen, verwerken wij uw retourzending binnen 24 uur. Onze retourafdeling houdt u per e-mail op de hoogte.

Retouradres:

Poppenbouwing 23B, 4191 NZ, Geldermalsen. LET OP: Geen bezoekadres