Options de livraison et assurance

Vous vous demandez si nous appliquons un seul tarif de livraison standard et si votre envoi est assuré ? Voici plus d'informations :

Livraison standard et délais

• Pays-Bas et Belgique : le délai de livraison est de 1 jour ouvrable si la commande est passée avant 18h00.

Ce sont les délais de livraison généraux. En cas de retard, il est préférable de contacter le transporteur.

Assurance

Si le produit arrive endommagé, nous procéderons à un remboursement ou à un nouvel envoi de la commande.

Notre service pendant que vous attendez votre commande

Après réception de votre paiement, votre commande est préparée avec soin et expédiée dans les plus brefs délais. Si vous commandez avant 18h00, votre commande sera remise le jour même à nos partenaires de livraison.

Frais de livraison

Toutes les commandes sont livrées gratuitement chez vous.

Frais de retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, ce n'est pas un problème. Chez Shraks, vous pouvez retourner votre commande sous 30 jours. Les frais de retour sont à notre charge. Vous pouvez faire une demande ici.

Partenaires de transport

Les commandes passées en ligne sont livrées par DHL ou PostNL.

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