Vous souhaitez échanger ou retourner votre achat ? Nous aimons vous aider! Les échanges ou les retours peuvent être effectués gratuitement jusqu'à 30 jours après la date de livraison, à condition que les chaussures soient dans un état totalement neuf.

L’ensemble du processus de retour est gratuit, il n’y a aucun frais de retour.

L'échange ou le retour peut être effectué rapidement et facilement en suivant les étapes ci-dessous :

1. Envoyez-nous un e-mail à info@shraks.com après quoi nous vous fournirons les instructions de retour. 

2. Vous recevrez une étiquette de retour de notre part.

3. Livrez votre colis au transporteur de votre choix dans les 30 jours suivant sa réception. 

4. Après avoir reçu votre envoi de retour dans notre entrepôt, nous traiterons votre envoi de retour dans les 24 heures. Notre service retours vous tiendra informé par email.

Retouradres:

Poppenbouwing 23B, 4191 NZ, Geldermalsen. VEUILLEZ NOTER : Aucune adresse de visite