Politique d’expédition
Options de livraison et assurance
Vous vous demandez si nous appliquons un seul tarif de livraison standard et si votre envoi est assuré ? Voici plus d'informations :
Livraison standard et délais de livraison
Commandez avant 22h00 (CET) et votre commande part le jour même. La livraison est toujours gratuite. Délai de livraison estimé par pays :
- Pays-Bas et Belgique : jour ouvré suivant
- Allemagne : jour ouvré suivant
- Suisse et France : 1 à 2 jours ouvrés
- Autriche, Espagne, Italie et Suède : 2 à 3 jours ouvrés
- Danemark, Norvège, Finlande et Irlande : 3 à 4 jours ouvrés
- Royaume-Uni : 1 à 3 jours ouvrés
- États-Unis : 2 à 3 jours ouvrés
Il s'agit des délais de livraison généraux. En cas de retard, le mieux est de contacter directement le transporteur.
Assurance
Si le produit arrive endommagé, nous vous remboursons ou nous vous renvoyons la commande.
Notre service pendant que vous attendez votre commande
Après réception de votre paiement, votre commande est préparée pour l'expédition aussi vite et soigneusement que possible. Si vous commandez avant 22h00, votre commande est remise à nos partenaires de livraison le jour même.
Frais de livraison
Nous livrons toutes les commandes gratuitement, dans tous les pays où nous expédions.
Frais de retour
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, pas de souci. Chez Shraks, vous pouvez retourner ou échanger votre commande gratuitement dans un délai de 30 jours. Nous vous envoyons une étiquette de retour gratuite ; les frais de retour sont à notre charge, dans tous les pays. Vous pouvez faire une demande ici.
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